1.采暖散热器

采暖系统散热器种类较多，一般常用双金属压铸铝、钢铝复合、碳钢型等，管材种类中多用 PPR 管、镀锌管等材质，建议选择环保型、加工性能稳定性、导热性、低温耐热冲击性能高的散热器及管材，以提高散热效果。

2.设计安装

（1）合理选用管材管径，房屋面积较大或散热器数量较多时，应采用双路循环，合理分配散热器组数，选择最佳管线位置。

（2）按照房间散热量选用合适的散热器。

（3）在管道安装时，要选择管线最短、用弯头最少的路线安装，以减小阻力加大流速。

（4）合理选择自动排气阀的安装位置确保管道中的气体能全部排出。

（5）选用管径根据户型面积大小及散热器组数选择。

3.采暖系统分类

（1）室内采暖系统按照散热形式的不同可分为散热器采暖系统（暖气片）和地板辐射采暖系统（地暖）。

（2）采暖常用系统：整楼或单元串（并）联上供下回系统和下供下回系统，分户单管跨越式、同程式等系统。

（3）分户改造时，建议采取分户单管跨越式系统。

二、漏水应该怎么办

1.暖气片跑风漏水应急处理

（1）如跑风大量漏水，您需关闭跑风，方法：顺时针旋转为关闭，逆时针旋转为开启，顺时针旋转直至跑风不再漏水。

（2）如经过正确操作后，跑风仍在大量漏水，则跑风可能已损坏，需立即关闭暖气片进出水阀门立即用厚毛巾、抹布等将漏水处堵上，寻求供热企业帮助。

2.暖气片漏水应急处理

（1）您要立即关闭暖气片进出水阀门，避免漏水造成更大损失。

（2）如您不能操作进出水阀门，尽快联系您的供暖管家，由供暖管家入户帮助您关闭暖气片进出水阀门，您需自行维修暖气片或委托供热单位进行有偿服务。

3.室内管道漏水应急处理

（1）您需前往室外管道井关闭入户阀门和出口阀门，避免漏水问题进一步严重。联系您的供暖管家，由供暖管家入户协助您查看现场漏水情况，您可自行维修或委托供热单位进行有偿服务。

（2）如您不能操作进出水阀门，尽快联系您的供暖管家，由供暖管家入户协助您查看现场漏水情况，您可自行维修或委托供热单位进行有偿服务。

三、困扰您的供热问题

1.散热器系统使用的注意事项

（1）暖气管道上的阀门不可随意开关。供热系统首次运行调试完成，阀门应该固定请不要随意开关；

（2）房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，否则就会影响暖气片的散热效果；

（3）暖气片不可任意改动位置。改动位置可能会造成室内温度的不平衡，另一方面可能会发生泄露，造成损失；

（4）不可随意从系统中放水。管道中缺了热水，就需补充冷水使系统保持一定压力，失热水越多，管网中的水温会迅速下降，造成室内温度降低。

2.地暖系统使用的注意事项

（1）首次运行应逐步注入热水。初次启动地暖，在通热水时， 首先半开分水器供水总环路阀门，将热水温度逐步升高注入管道里循环。检查分水器接口有无异样，并逐个打开分水器各支路阀门；

（2）首次运行过程中，因管道里有压力与水阻容易产生气塞， 造成供回水不循环、温度不相等，应当进行逐路排气。方法是：关闭总回水阀门和各环路调节阀，首先打开分水器上的一个调节阀，再打开分水器回水杠上的排气阀放水排气，排净空气后再关上此阀门，同时打开下一路阀门。以此类推，每路空气都排净后再将阀门全部打开；

（3）出水管不热应清洗过滤器。每台分水器前均应装有一个过滤器，当水里杂质过多时，要及时清理过滤器。方法是关闭分水器上的所有阀门，使用活扳手逆时针打开过滤器端盖，取出过滤网进行清洗，清洗完毕后原样装上放回；

（4）地暖系统供热的房屋，地面装修应采用瓷砖或者地暖专用地板。卧室尽量不做榻榻米、不直接摆放带箱体大床，否则会大面积遮挡地暖辐射，严重影响供热效果，造成室温不达标。

3.暖气常见故障及排除方法

（1）常见故障：暖气不热（阀门已开）；暖气半截不热；暖气内有水声。

（2）排除方法：暖气内可能有气，需放气。

方法一：先将进水阀门关闭，打开跑风放气阀排气，有水溢出， 关闭放气阀。

方法二：将进水阀门关闭 3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时关闭放气阀。

4.用热率对用热采暖的影响

小区用热率达不到 60%会严重影响采暖效果。首先，小区换热站内的换热器和水泵功率都是按照小区满负荷运行的标准配置的。用热率过低，整个供热系统将出现“大马拉小车”的现象，造成系统憋压、出现管道破裂，影响换热站的正常运行，造成安全事故。其次，“热” 具有辐射和传导的特性，用热率过低，热量会通过空气流动、墙体、楼板等向邻居家传导，造成热量的流失、室内温度不达标，边角用户和孤岛用户更是难以保障。

5.暖气片里有水为什么不热？

暖气片里的水需循环才能保持室内温度，若管网内存在空气，产生气阻，导致循环不畅，水不能及时返回换热站继续加热，暖气片里的水会因散热温度逐步降低，导致室温下降，因此，需将楼内或者室内排气阀打开，将系统中的空气排出，使系统循环流畅。

6.为什么不能遮挡暖气片？

（1）热量是以传导、对流、辐射三种形式传播的。遮挡暖气片 ，就会影响热的传导、对流、辐射，从而影响供热效果。

（2）遮挡暖气片后不便于及时发现暖气片出现故障，更不便于及时检查维修。

7.为什么不能擅自放掉暖气中的循环水？

供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，泄放循环水容易导致系统亏水或形成气塞，影响系统的供热效果。若是大量失水就会降低供热温度，影响供热质量。

8.为什么散热器手动排气阀上不能悬挂物品？

散热器手动排气阀，由于只起排掉散热器末端积气的作用，所以体积小，结构紧凑，是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故。

9.供热中散热器出现渗水现象该怎么办？

渗水分轻微渗水，渗水和严重渗水三种情况。对轻微渗水现象（每分钟五滴左右）用户可用接水器具接水，随着供水温度的提高，渗水可能减轻。超过十滴以上，属于渗水现象，可根据实际情况，观察大约三到五天，如果随着气温变化，渗水现象减轻，用户可用接水器具接水，如渗水严重（每分钟超过十滴）应及时联系相关单位进行维修。

10.供热中散热器出现跑水现象该怎么办？

当散热器出现跑水现象时，如果散热器前有阀门，应立即关闭， 控制跑水事故的蔓延，同时立即拨打电话联系供热单位进行抢修。当散热器前没有阀门，首先控制水的蔓延，如用器具接水等，并立即打电话同供热单位联系。打电话时，应详细报出所在地址、联系电话及故障现象，便于供热维修单位能备足抢修工具和必要的抢修人员。

11.停热后应注意哪些问题？

停热后，散热器中仍然有水，这是为了便于散热器的湿保养，所以用户不能擅自拆、改散热设施，以防出现安全事故。另外，停热后由于水温降低，个别散热器可能出现跑、冒、滴、漏现象，用户应注意观察发现问题及时维修。