尊敬的热用客户：

感谢您对供热工作的配合与支持。为做好今冬供热保障工作，泰安新区热力有限公司根据现有供热热源情况，不断强化服务质量管理，科学合理制定计划，明确主要任务节点，采取有效措施，兑现服务承诺，提高服务水平。今年3月23日停暖后，便提前开展新的供暖期各项准备工作。6月份，各项供热检修工作全部完成。自9月中旬开始，热力公司将陆续对各供热系统进行调试，注水打压工作将全面展开。各项重点工程压茬进行，确保今冬供热准时、高质、安全、稳定。为保障今冬供热工作正常进行，保障广大客户权利，今冬供热的有关事宜函告如下:

    一、在前一取暖期的用热户，自动默认为今年继续用热户。本采暖期暂停用热、恢复用热、新开用热户、供热面积或房屋产权发生变化的，应在当年采暖供热期开始前三十日（10月30日）向本小区物业管理公司提出书面申请，否则不予受理。

二、根据《泰安市供热条例》第二十一条要求，申请用热户数达到总户数50%以上的，供热企业进行供暖。

三、根据泰价格发[2015]54号文件要求，采暖期自2022年11月10日开始，约130天。采暖价格执行以下标准：按建筑面积预付热费：居民住宅为23元/平方米。

四、热费收取仍采用预收的方式:2022年 10 月  1日至10 月31日的规定时间内，本小区社区服务中心或物业管理公司统一进行代收热费。热费在上述规定时间内全部缴清采暖费的客户，我公司将按时进行开栓供暖。若逾期缴费，将导致不能及时开锁闭阀，一定程度上会影响公司为用户按时供暖。

五、根据《泰安供热条例》第二十八条要求，为保证供热管网的安全，禁止在室内供热设施加装小型换热器、水嘴、水箱等影响供热效果的设施，已加装的，须按要求拆除；擅自改变原有供热设计，导致室内温度不达标，供热企业不承担相应责任，给供热企业或其他用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

六、对采暖独户，因上下左右无供暖用户，其室内温度达可能与规定标准有所偏差,结合用户实际情况，确定用热需求。

七、请广大客户做好自己产权范围内供热设施的检查、检修和维护，已收到整改通知的客户，请认真按照相关技术要求进行整改，整改合格达到技术要求后，方可安排供热。

 

附：打压注水注意事项

泰安新区热力有限公司