根据市气象部门的通知，受强冷空气影响，11月28-30日，我市将出现强降温、大风和雨雪天气。预计降温幅度达12-16℃。为应对此次大幅降温天气，公司第一时间启动供热应急预警保障机制，并严格按照上级主管部门下发的《关于进一步做好疫情防控和寒潮雨雪大风供暖保障有关工作的通知》要求，做好疫情防控及极寒天气保供防范措施，全力保障辖区各运行供暖安全平稳运行。

 

    针对此次降温天气，公司生产部门根据天气情况及时制定供暖温度调整计划，并按照供暖计划逐个下发至辖区换热站自控系统，稳步提高供暖温度，及时调整供热参数，同时，调整好二网平衡系统，保证供热系统均衡稳定。    

 

 

 

 

 

    面对异常严峻的新冠疫情与即将到来的寒潮、雨雪天气，公司领导带领工程、生产负责人留守公司，沟通协调热源单位，及时处理供暖相关问题，生产部运维人员则吃住在辖区换热站内全天候24小时处理热用户的供热问题，同时增加一、二级管网及供暖设施设备的巡检频次，预防管网“跑、冒、滴、漏”现象及设备故障的发生，做到发现问题及时处理，全面消除影响正常供暖的各类安全隐患，确保辖区内热用家中温度达标。 

 

 

 

公司数据中心24小时不间断监控供热参数，及时根据气温变化和用热需求调整供热参数，客服中心热线6233888、6233999两部供暖客服电话24小时在线，及时接听辖区热用户反馈的各种用热问题与需求，让社区各热用户过一个温暖舒心的冬天。